Alltid en trygg assistans

Vi är beredda och har specialistkunskaper inom vår organisation för att säkerställa att varje barn får en trygg assistans. Vi prioriterar tillgänglighet och vår närvaro är konstant - vi är alltid tillgängliga för dig och ditt barn.

Vi erbjuder personlig assistans oavsett var i Sverige ni bor, vilket språk ni talar, vilken diagnos ert barn har eller hur barnets hjälpbehov ser ut. Vi ordnar assistans utifrån beslutet från kommunen eller Försäkringskassan.

I samarbete med dig och med hänsyn till ditt barns behov strävar vi efter att behålla den trygga och säkra assistans som ni förtjänar.

Fokus på föräldraskap istället

Självfallet förväntas du som förälder inte ha samma erfarenhet med personlig assistans som oss på Mardin Assistans. Därför erbjuder vi en strukturerad och övergripande ansvar för ditt barns assistansbehov. Det innebär att du kan delegera ansvaret för assistansen till oss och istället fokusera på att vara en förälder.

Inom vår organisation har vi både den nödvändiga beredskapen och specialiserad kunskap för att se till att du får en trygg och pålitlig assistans, oavsett vilken typ av assistansuppdrag det handlar om. Vårt mål är att erbjuda en effektiv assistans som förbättrar din livskvalitet.

Erfaret Team

När ni väljer Mardin Assistans, koordinerar vår verksamhetschef ert uppdrag. Verksamhetschefen blir er huvudkontakt och fokuserar enbart på ett fåtal assistansuppdrag för att garantera den nödvändiga tid och uppmärksamhet ni förtjänar. Genom att kombinera dedikerad tid och engagemang strävar vi efter att gå den extra milen - för dig och ditt barn.

Verksamhetschefen samarbetar också med ett brett team av specialister när så behövs. Detta inkluderar jurister, kundadministratörer, flerspråkiga medarbetare och central bemanning. Vårt mål är att säkerställa att rätt person finns på rätt plats för att erbjuda den bästa möjliga assistansen.

Barnets assistent är ditt val

Vi förstår vikten av att hela familjen trivs med barnets assistenter. Hos oss har ni möjligheten att välja vilka som ska vara assistenter. Det kan vara en familjemedlem, en vän eller så hjälper vi er att rekrytera någon som passar just ditt barns behov och familjens dynamik. Många väljer en kombination av olika alternativ. Oavsett vilket alternativ ni väljer, är vår organisation strukturerad för att skräddarsy lösningar efter era specifika önskemål och krav.

Vi lägger stor vikt vid att hitta engagerade assistenter som aktivt kan delta i barnets utveckling genom lekar, utforskning, och deltagande. Vid rekrytering tar vi ansvar för hela processen och säkerställer kandidaternas kvalitet för att ge er trygghet. Vi presenterar kandidater under rekryteringen och om allt känns rätt, introducerar vi assistenten i ert hem. Om ni väljer att fortsätta, anställs assistenten som er personliga assistent åt ert barn.

Verksamhetschefen ansvarar för schemaläggning, arbetsledning och fortbildning. Ni behöver inte lägga ner tid och energi på att hantera personalfrågor utan kan fokusera på det som är viktigast för er familj.

Få rätt assistans för ditt barn

Vi förstår att den juridiska biten kring assistans kan vara komplicerat och förvirrande. Hos Mardin Assistans behöver du som förälder inte ha djupgående kunskaper om lagar och regler. Vi har vårt eget team av erfarna jurister som finns där för att hjälpa dig att navigera genom ditt barns assistansrättigheter. Vi finns till hands om dina behov förändras för att säkerställa barnets trygghet. Du är experten på dina behov och vår uppgift är att förmedla dem i all dokumentation och ansökningar.

Utvecklas tillsammans med barnet

Alla barn förtjänar en bra livskvalitet. Vår främsta målsättning är att se till att barnen får leva det liv dem önskar, baserat på dina unika förutsättningar. Vi är här för att stödja dig genom hela resan och lyssnar uppmärksamt på dina behov och önskemål. Tillsammans strävar vi efter att kontinuerligt anpassa och förbättra din assistans så att barnet får den bästa möjliga omsorgen idag, imorgon och i framtiden. Vi lyssnar alltid på er respons, och lämnar aldrig frågor eller funderingar obesvarade.