Vi strävar efter att erbjuda enastående kvalitet i varje del av vårt arbete. Från våra skräddarsydda assistansplaner till vår empatiska och erfarna personal, sätter vi kvalitén först för att säkerställa att varje kund känner sig sedd och hörd. Genom att behålla en höga standard av professionalism, i bemötande och omsorg, vilket gör oss till ditt självklara val för personlig assistans av högsta kvalitet.

Eftersom funktionsnedsättning kan minska ens frihet och göra det svårare att uttrycka sig och skydda sin självständighet, är det viktigt att personalen i närområdet kan hantera dessa utmaningar på bästa sätt. Därför är omgivningens viktigaste roll att hitta rätt sätt att kommunicera effektivt. Vi lyssnar på hur ni vill ha ert behov uppnådd och inga frågor eller funderingar lämnas obesvarade. 

För vår verksamhet är det viktigt att utveckla arbetssätt som hjälper er att själv bestämma kortsiktiga mål och långsiktiga mål för att uppnå sina egna måluppfyllelse. Genom kontinuerlig kompetensutveckling säkerställer vi att personalen har god kvalité, arbetsledning samt ett genomtänkt arbetsrätt.

Dessa kriterier får vår verksamhet säkerställer hög kvalitet och trygghet för våra kunder och deras familjer.

Kriterier  

Grundförutsättning för god kvalitet hos vår verksamhet är dessa kriterier :

• Medinflytande för den enskilde
• Rättssäkerhet
• Lätt tillgänglig service
• Ett varmt bemötande
• Att personalen är kvalificerade
• Väl fungerande arbetsledning
• En medveten och genomtänkt arbetsplanering
• Hänsyn till alla människor unika behov